Nergis sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş Görünmüyor, Ücret Tahsil Edildi Ve İade Süreci Uzun
Nergis
23 Ekim 2025 10:38
421"Sonuçlandı, teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Musa
21 Şubat 2025 10:56
472D&R online sipariş sayfasından 11.02.2025 tarihinde kitap siparişi verdim. Bugün 21.02.2025 siparişim gelmedi. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım kontrollerimizi sağlayıp size dönüş yapacağız dediler. Dönüş sağlayan olmadı. Bu hizmet böyle büyük bir firmanın imajını zedelemektedir. Gereğinin yapılması firma açısından çok önemlidir.
Gelişme
21 Şubat 2025 10:39
D&R online sipariş sayfasından 11.02.2025 tarihinde bir adet kitap sipariş ettim. Bugün ayın 21.02.2025 kitabımı halen gelmedi. Bu süre zarfından defalarca müşteri hizmetlerini aradım bana size en kısa zamanda dönüş yapacağız dendi. Kitabım halen elime ulaşmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Böyle kurumsal ve büyük bir firmanın bu şekilde çalışması çok üzücü.
d-r-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayetler
Orhun sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Kitap Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Orhun
24 Şubat 2025 14:43
747D&R internet sitesinden kızıma iki adet kitap siparişi verdim, 15.02.2025 tarihinde. Bugün 24.02.2025 ve sadece bir kitap geldi. İki seferdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, ancak standart ezber metinler dışında çözüm üretmiyorlar. Ne zaman teslim olacak kitap sorusuna cevap vermiyorlar. Mevcut ...
eksik-kitap-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.pdf
eksik-kitap-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.pdf
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
D&R Gönderilmeyen Kitap Siparişi İlgisiz Kargom Sende Firması.
Melike
30 Nisan 2024 13:50
675"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Elifnur sonuçtan hiç memnun değil
D&R'dan 2 Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Sorunu
Elifnur
15 Aralık 2024 00:12
78521 Ekim 2024 tarihinde, D&R üzerinden 948, 55 TL'lik bir kitap siparişim oldu. 1 tanesi yurt dışından ön siparişli olarak, 9 tanesi ise Yurtiçi'nden gönderilecek olan bu siparişimin, yurt dışından teslim edilen ürünü elime ulaştı, yaklaşık 15 gün sonra. Ancak diğer 9 ürün faturaları kesilmesine rağm...
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
D&R Geciken Kargolama Ve İptal Edememe
İsmail
02 Temmuz 2024 21:23
79516.06.2024 tarihinde D&R online mağazadan kitap siparişi verdim. Bugünün tarihi 02.07.2024 oldu ve hala siparişim gelmedi. Siparişim hazırlanıyor olar...
Yorumlar