D&R Şikayet Slime Bozuk Ve Küflü



D&R'dan çocuğum için iki adet slime aldım ancak ürün kötü kokuyordu. Durumu bildirdiğimde, ürünü kargo ile göndermemi istediler. Ancak ürünün kokusu o kadar rahatsız ediciydi ki saklamak mümkün olmadığı için maalesef atmak zorunda kaldım. Ürünün fotoğraflarını ekliyorum. Acaba bu sorunun başka bir çözüm yolu var mıdır? Kötü kokan bir ürünün incelenmesi ne kadar faydalı olur? Lütfen acil bir çözüm bulun, çocuğum için aldığım ürünün bu durumda olması kabul edilemez. Ürünü kargo ile gönderemem, zaten atmak zorunda kaldım ve evde o kokuyu taşımak istemem. D&R gibi bir kurumsal firmanın daha etkili çözüm yolları olmalı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Özge L., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba beni aradınız ve mail adresim üzerine kupon tanımlandığını söylediniz fakat maillerimde böyle bir kupon veya mail gözükmüyor
















