to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yıllardır Dr. Music müşterisiyim. Caddebostan şubenizden aracıma telefon tutacağı aldım, kutudan arızalı olarak çıktı. Değişimini ya da iadesini istediğimde, ürünün servise gönderileceği ve işlemin 21 iş günü süreceği belirtildi. Bu nedenle aldığım ürünü bırakarak mağazadan çıktım. Bir daha mağazanın önünden geçmeyi düşünmüyorum.
Gelişme
Yıllardır Dr. Music müşterisiyim. Caddebostan şubenizden aracıma telefon tutacağı aldım kutudan arızalı olarak çıktı değişimini ya da iadesini istediğim halde servise gönderileceği 21 iş günü sereceğini belirttiler. Bende aldığım ürünü atıp çıktım. Bir daha önünden geçmem.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
