to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2024 tarihinde Antalya Özdilek mağazasından Instax Mini 12 marka fotoğraf makinesi aldım. Çekim kalitesi çok kötü olduğu için 2 gün sonra iade etmek istedim. Çalışan personelin iade kabul edilmediği bilgisini aldım. Ozdilek mağazası danışma bölümüne şikayetimi bildirdim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Oradan da bir sonuç alamazsam sosyal media da çektiğim videoları paylaşacağım ve son olarak da şirket avukatıma danışacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Kısa süre içinde, sizden olumlu haber gelmesini temenni ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal ve sosyal media platformlarında yaşadığım olayı görüntülü olarak paylaşacağım. Normalde internette daha ucuz olmasına rağmen marka isminize güvenerek sizi tercih etmiştik. Böylesi bir durum ile ilk kez karşılaştım. Ve hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Başka mağazanızda aynı olay yaşanmış ve ürün iade alınmış. Antalya da neden alınmıyor.
Sayın Sinan U., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Isparta Meydan AVM'deki Dr. Mağazasından Instax Mini 12 fotoğraf makinesi satın aldım. Fotoğraf makinesini denedik ancak hiç net çekmiyor. İade için mağazaya gittiğimde, ürünün açılmış olduğunu söylediler. İade etmek istiyorum çünkü çok kötü çekiyor ve ben bu ürüne o kadar para verdim. Sorunun çözül...
Sevgilime Instax Mini 12 kamera aldım ve sadece bir kez çektik, beğenmedik. İade edemeyeceğimizi söylediler ve resmen elleriyle itmiş gibi umursamaz davrandılar. Sadece bir kez fotoğraf çektiğim ürünün nasıl iade alınmayacağını anlamıyorum, yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar D&R ekibi, ayr...
Yorumlar