D&P Parfüm Aldığım Parfümde Koku Yok, Sadece Alkol Kokusu Var – Ürün Değişimi Veya İade Talebim Var

Antalya kapalı yol şubesinden yaklaşık 1 ay önce DP c21 kadın parfümü aldım. O dönemde başka bir parfüm kullandığım için ürünü yeni açıp denedim. Ancak spreyi bozuk çıktı ve daha da önemlisi, parfümde hiçbir şekilde koku yok, sadece alkol kokusu geliyor. Şimdiye kadar DP parfüm’den aldığım ürünlerde böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Ürünü satın aldığımda iki ürün için kampanya vardı ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Fişi saklamadım, ancak yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Üründe üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Gerekirse kredi kartı ekstresini de paylaşabilirim.

Ücret iadesi ya da aynı sorun yaşanmayacak şekilde ürün değişimi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.