D-Link Modeminde Sürekli Sinyal Sorunu Ve İade Reddi



D-Link marka bir modem satın aldım ve ilk günden beri evimde doğru düzgün çekim alamıyorum. Ev içinde neredeyse hiç aktif çekmiyor, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Modemi Türk Telekom Gönen Şubesi üzerinden aldım. Yaşadığım sorun sonrasında hem Türk Telekom müşteri hizmetleri hem de D-Link tarafıyla defalarca görüştüm. D-Link’in iade kabul etmediği, Türk Telekom’un ise iade süreci olmadığı söylendi ve her iki taraftan da aynı cevabı alarak mağduriyetim giderilmedi.
Ürünü aldığım günden beri sorunun devam etmesi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle, modem için ödediğim ücretin iadesini ve ürünü geri vermek istiyorum. Eğer mümkünse, D-Link’in başka sorunsuz bir ürünü ile değişim yapılmasını da kabul edebilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.










