Arzum Firması Ürün Kalitesi Ve Mağduriyet Hk.
10 Ekim 2023 Tarihinde hepsibuarada.com sitesi üzerinden Arzum garantili Tost makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa kullanmama rağmen, dün kull...

N11 üzerinden Cvs marka kırmızı bir tost makinesi aldım. Ürünü Temmuz 2025’te satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce tost makinesinin üst kısmında delik oluştu, buradan dışarıya doğru alev çıkmaya başladı. Ürün bu haliyle hem kullanılamaz durumda hem de açıkça can ve mal güvenliğini tehdit ediyor.
Sorun ortaya çıktıktan sonra ne N11 ile ne de satıcıyla ve Cvs müşteri hizmetleriyle henüz bir çözüm sağlayamadım, herhangi bir dönüş alamadım. Ürünün bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil, tamamen üretim kaynaklı ve tehlikeli bir durum olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, garanti kapsamında ayıplı olduğunu düşündüğüm tost makinesinin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. N11 ve Cvs müşteri hizmetlerinin acil olarak benimle iletişime geçerek gerekli incelemeyi yapmasını ve hızlı şekilde çözüm sunmasını istiyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
10 Ekim 2023 Tarihinde hepsibuarada.com sitesi üzerinden Arzum garantili Tost makinesi satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa kullanmama rağmen, dün kull...

Merhaba, iyi çalışmalar, 9. ayda A101'den Homend marka tost makinesi aldık. 3 defa kullanım sonucunda fişe taktığımda ateş çıktı, hızlı refleksimle fişten çıkardım. Olası bir yangın çıkabilirdi, Allah korudu. A101'e götürdüğümüzde ürünün servise gitmesi gerektiği söylendi. Ürünü servise götürdük. Se...


Karaca’dan 10.10.2025 tarihinde Karaca Gastro Classic Izgara model bir tost makinesi aldım. Ürünü kısa süre içinde iki kez bozulduğu için servise gönderdim, tamir edilerek geri geldi. Ancak daha sonra makine çalışırken bir anda yandı ve az kalsın evim yanıyordu, ciddi bir can ve mal kaybı tehlikesi ...

Kasım 2024 tarihinde satın aldığım tost makinesini Haziran 2025 tarihinde kullanmak istedim. Makineyi fişe taktığımda evin kaçak akım rölesi attı. Haziran ortalarında ürünü servise tamir için verdim. Servisten geri dönüş yapılarak makinenin değişmesi gerektiği, yenisinin merkezden gönderileceği ve a...
Yorumlar