Cvs Tornado Süpürge Aç Kapa Düğmesi Arızalı Yetkili Servis Kayıt Açmadı

Cvs marka dn4700 Yeni Tornado model elektrik süpürgesini yaklaşık 2 ay önce 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde süpürgenin aç kapa düğmesi çalışmamaya başladı ve ürünü bugün Çorlu’daki yetkili servis olan bsr Elektronik’e götürdüm.
Yetkili serviste ürünümle ilgili hiçbir şekilde kayıt açılmadı, parçalarının kendilerinde olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Ürünüm garanti kapsamında olmasına ve fiş/faturamın bulunmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün garanti kapsamında yetkili servis tarafından tamir edilmesini veya mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim bedel ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.


















