Tek Seferlik CV Hizmeti İçin Yetkisiz Abonelik Ve Çift Ücret Çekimi

cvmaker.com.tr üzerinden yalnızca tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın almak için ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik başlattığıma dair bir onay vermediğim halde, sonrasında kartımdan her ay 339 TL çekilmeye başlandığını fark ettim. Ziraat Bankası hesabımın hareketlerinde 11 Şubat ve 11 Mart tarihlerinde 339 TL’lik ödemeler görünüyor, 11 Nisan’da ise hesabımda para olmadığı için çekim başarısız olmuş.

Geçen ay kendilerine e-posta atarak bu durumu ilettim ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Buna rağmen bu ay yeniden ödeme alınmak istenmiş. Bu ay tekrar e-posta gönderdiğimde ise her mesajıma sadece bir link göndererek yanıt verdiler, sorunu açıklamama ve iade talebime rağmen somut bir çözüm sunmadılar.

Ben yalnızca tek seferlik hizmet almak isterken bilgim ve onayım dışında aboneliğe geçirilmişim gibi görünmesini ve iki ay boyunca toplamda 2 X 339 TL tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen bu iki aylık ödemenin tamamının iadesini ve aboneliğimin/üyeliğimin kalıcı olarak kapatılmasını, ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.