Kartımdan İzinsiz Çekilen 350 TL İçin Hemen İade Ve Abonelik İptali Talebi
Cw Maker uygulamasını bir kez kullanmak için 17 TL ödeyerek işlem yaptım. Uygulamayı sadece tek kullanımlık olarak tercih etmeme rağmen, 03 Şubat saat 09:30 civarında Yapı Kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan ayrıca 350 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu ek ödemeden kesinlikle haberim yoktu ve herhangi bir onay vermedim.
Bu tutarın tarafıma “vergi” adı altında veya başka bir gerekçeyle yansıtılmasını kabul etmiyorum. Uygulamaya sadece bir kerelik kullanım için ödeme yapmıştım, düzenli veya ek bir ödeme talebi olacağına dair de açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle, kartımdan izinsiz çekilen 350 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini, varsa başlatılmış herhangi bir aboneliğimin hemen iptal edilmesini ve Cw Maker sisteminde kayıtlı tüm kart bilgilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli diğer mercilere başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.












