İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kart Ücretinin İadesi

cvmaker.com üzerinden CV hazırlama hizmetini kullanmıştım. 16 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan Debit kartımdan üyelik yenilemesi için ödeme çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme maili ya da açık bir uyarı almadan kartımdan para çekilmesi beni oldukça rahatsız etti.

Üyeliğimin iznim olmadan otomatik yenilenmesini kabul etmiyorum. Bu işlem sonucu kartımdan çekilen tutarın tamamının iadesini ve bu otomatik yenileme sürecinin iptal edilerek hesabımın hiçbir şekilde tekrar ücretlendirilmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.