İzinsiz Çekilen Tekrarlayan Ödeme Ve CV Marker Aboneliğinin İptali İmkânsızlığı
CV Marker isimli internet sitesinden bir defaya mahsus işlem yaptığımı düşünüyordum ancak sonradan bu işlemin düzenli ödemeye dönüştüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmamasına rağmen 2025 Nisan ayından bu yana Garanti Bankası’ndaki kartımdan her ayın 5’inde 249 TL çekim yapılıyor. Bu durumu yeni fark ettim ve ekstrelerimde düzenli olarak “CV Marker” adıyla görünen bu tahsilatların devam ettiğini gördüm.
Aboneliğimi iptal etmek için CV Marker ile e‑posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Kendilerine, bu düzenli ödemeyi onaylamadığımı, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde para çekilmemesini açıkça iletmeme rağmen, ısrarla benden kart bilgilerimi paylaşmamı istediler. Güvenlik gerekçesiyle kart bilgilerimi hiçbir şekilde paylaşmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, aboneliğimi iptal etmeyip sadece kart bilgilerimi talep etmeye devam ettiler.
Son gönderdikleri e‑postada, talep ettikleri kart bilgilerini vermediğim için mesajımı kapattıklarını, bundan sonraki mesajlarıma cevap vermeyeceklerini ve tüm sorumluluğun bana ait olduğunu yazdılar. Üyeliğime dair bir hesap, kayıt ya da panel erişimi dahi göremiyorum; buna rağmen kartımdan her ay düzenli para çekilmeye devam ediliyor. Yani sistemde aktif bir üyeliğim görünmüyor gibi davranılırken, ödeme almaya devam ediyorlar ve iptal talebimi kart bilgilerimi vermediğim için dikkate almıyorlar.
Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da bu düzenli çekimi durdurmak yerine kartımı kapatmam gerektiğini söylediler. Ancak asıl sorunum, onayım dışında işleyen bu düzenli ödemeyi ve CV Marker tarafındaki görünmeyen ama para çekilen bu sözde “aboneliği” iptal ettirememek. Kartı kapattığımda ileride haksız yere borç çıkarılmasından, hatta haciz gibi süreçlerle karşılaşmaktan endişe ediyorum.
CV Marker’ın benden kart bilgilerimi zorunlu tutmadan, hemen ve koşulsuz şekilde bu aboneliği iptal etmesini, kartımdan yapılan düzenli çekimlerin durdurulmasını ve bundan sonraki süreçte tarafıma hiçbir borç, sorumluluk veya takip yükletilmemesini talep ediyorum. Ayrıca onayım dışında düzenli ödemeye dönüştürülen bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Buradan hiç iade alan var mı acaba
CV Marker adlı site üzerinden bir kez işlem yaptığımı düşündüm, ancak sonradan bu işlemin düzenli ödemeye dönüştüğünü fark ettim. 2025 Nisan ayından beri her ayın 5'inde kartımdan 249 TL çekiliyor. Aboneliğimi iptal etmek için e‑posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, onayım olmadığını ve kart bilgilerimi vermek istemediğimi belirttim ama isteklerine rağmen iptal edilmedi. Son e‑postada mesajımın kapatıldığını ve sorumluluğun bana ait olduğunu söylediler. Banka kartımı kapatmamı önerdi, fakat bu durumun ileride haksız borç ve haciz riskine yol açmasından endişeliyim. Bu nedenle, onaysız düzenli ödemelerin durdurulmasını, aboneliğin iptalini, kartımdan çekilen tutarların iadesini ve konuyla ilgili açıklama talep ediyorum.











