to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Talepleri
Ocak ayının 2'sinde CV Marker üzerinden sadece tek seferlik CV hazırlama hizmetinden yararlandım ve o hizmetin ücretini de ödedim. Ancak bunun dışında hiçbir şekilde onay vermediğim ve talep etmediğim halde, tarafıma haber verilmeden üyelik oluşturulduğunu fark ettim.
Yakın zamanda bana aylık üyelik ücreti adı altında 339 TL'den iki aylık, toplam 678 TL borcum olduğu yönünde e-posta gönderildi. Ne siteye üye olduğumun farkındaydım ne de düzenli ödeme gerektiren bir abonelik başlattığımı biliyordum. Bu nedenle benden talep edilen bu ücretleri kesinlikle ödemek istemiyorum. Durumu düpedüz izinsiz ve haksız bir üyelik işlemi olarak görüyorum.
CV Marker’dan, iznim olmadan başlatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, tarafıma yansıttıkları ya da yansıtmak istedikleri tüm borçların silinmesini ve adıma hiçbir şekilde icra, tahsilat vb. sürece başvurulmamasını talep ediyorum.
Gelişme
CV Maker üzerinden CV doldurup bunun karşılığındaki ücreti ödedim. Ancak bilmeden ve benden herhangi bir onay alınmadan üyelik oluşturulmuş. Üyelik yapıldığına dair o dönemde hiçbir bilgilendirme almadım, üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra bana 339 TL + 339 TL olmak üzere toplam 678 TL tutarında bir “borç” çıkarıldı.
25 Şubat’ta tarafıma mail atarak borcunuzu ödeyin şeklinde rahatsız edici mailler göndermeye başladılar. Bu tutarın haksız olduğunu, böyle bir üyeliği kendi rızamla başlatmadığımı ve bu bedeli kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım, sadece sistem üzerinden iptal için bir işlem yapabildim.
Bu nedenle benden talep edilen 678 TL’lik sözde borcun tamamen silinmesini ve sistemlerinde ya da kayıtlarında tarafıma ait herhangi bir borç görünmeyecek şekilde “borcunuz yoktur” şeklinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
İzinsiz bir üyelik oluşturuldu ve iki aylık 678 TL ücret talep edildi; bu konuda henüz bir çözüm veya iletişim sağlanmadı.
