to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve Tekrarlanan Ücret Çekimi İçin İade Talebi
Cvmaker.com.tr üzerinden 14 Mart tarihinde üye olmadan, tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım. Site bu seçeneği açıkça sunduğu için yalnızca bir defalık ödeme yapacağımı ve herhangi bir abonelik başlatılmayacağını düşünerek işlem yaptım.
Ancak 4 Mayıs’ta haberim olmadan kartımdan 350,80 TL daha çekildiğini gördüm. Ben hiçbir şekilde abonelik oluşturmadım, onay vermedim ve düzenli ödeme konusunda bilgilendirilmedim. Bu durumu fark edince hesabımı tamamen kapatmaya çalıştım, hesabım kapandı sandım fakat yaklaşık bir ay sonra “ödenmemiş ücretiniz bulunmaktadır” şeklinde mail aldım.
Mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da sadece “ödenmemiş ücretiniz vardır” şeklinde otomatik bir cevap dışında hiçbir açıklama yapılmadı, aboneliğin nasıl sonlandırılacağı veya hesabın nasıl kapatılacağı konusunda yardımcı olunmadı. Şu anda hesabımı kalıcı olarak kapatamıyor, herhangi bir yetkiliye doğrudan ulaşamıyorum ve kartımdan bir kez iznim olmadan ücret çekildi, bir kez de çekilmeye çalışıldı. Bu işlemlere dair banka ekstresi ve mail yazışmaları gibi kanıtlar elimde mevcuttur.
İznim ve bilgim dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve kartımdan çekilen 350,80 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Olmaz merak etmeyin... Amaçları korkutup ödemeyi yaptırmak. Bu kadar mağdur var kartlarından aylık çekim yapılmış. Bu yasal olsa vergiye tabii olsa nerede çekilen ücretlerin e-faturası. Adres Hollanda kendilerine güveniyorlarsa şirket niye Türkiye'de değil. Neden vergi mükellefi değiller. Onay bilgilendirme olmadan karttan para çekiyorlar. Türkiye adresli vergi mükellefi olsalar yapabilirler mi bir düşünsenize. Suçtur. Savcılık Mahkemelik olurlar. 1 adet CV'ye ihtiyacım var beni neden otomatik abonelik yapıyorsun. Böyle bir talebim yok ki. Başında cüzi bir ücret ile karttan ödemeye yönlendir. Sonra kart bilgilerin sisteme kayıt edilsin. Fark edene kadar da aylık abone adı altında 339 TL tahsil et!