to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Çekilen 350 TL Ücret Ve Abonelik İptali Talebi
Cvmaker.com üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti aldıktan sonra, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde 27 Mayıs tarihinde kartımdan 350 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Ben yalnızca tek seferlik işlem yaptığımı düşünüyordum ve herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatıldığına dair açık, net bir bilgilendirme almadım.
Herhangi bir abonelik yaptığımı veya düzenli ödeme talebini onayladığımı hatırlamıyorum, bu nedenle kartımdan habersiz ve iznim dışında ücret çekilmesinden şikayetçiyim. İşleme ilişkin banka hareketi kaydım mevcuttur ve bu nedenle bankama da itiraz başvurusunda bulundum.
İznim dışında gerçekleştirilen bu para çekiminin incelenmesini ve 350 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden varsa gizli ya da otomatik başlatılmış tüm aboneliklerin iptal edilmesini ve benzer bir çekimin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Cvmaker.com üzerinden bir süre önce tek seferlik, küçük bir ücret karşılığında CV hazırlama hizmeti aldım. O sırada herhangi bir üyelik ya da abonelik ekranı çıkmadı, benden onay istenmedi ve ben de bilerek bir üyelik başlatmadım. Buna rağmen 27 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 339 TL çekildiğini az önce siteye tekrar girdiğimde fark ettim.
Hesabımda gördüğüm bu izinsiz çekim üzerine bankamla görüştüm ve güvenlik sebebiyle kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Siteye girdiğimde ise haberim ve onayım olmadan üyelik açılmış olduğunu gördüm ve bu üyeliği hemen iptal ettim.
Bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan başlatılan bu üyeliği ve buna bağlı 339 TL’lik kart çekimini kesinlikle kabul etmiyorum. Tarafımdan tahsil edilen 339 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabıma herhangi bir üyelik ya da abonelik tanımlanmamasını talep ediyorum.
CV hazırlarken girdiğiniz mail adresini CV Maker web ana sayfasında aboneliği iptal et kısmına yazıp iptalini sağlayın. Bankanız aracılığı ile harcama iade itirazı yapmadıysanız yapınız. Maalesef art niyet barındıran bir site. Mailleri engelleyin ileri ki süreçte ödeme borcunuz var gibi bir mail alırsanız önemsemeyin. CİMER'e siteyi şikayette edebilirsiniz.