İptal Edilen Üyelik İçin Haksız Ödeme Talepleri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

30 Aralık 2025 tarihinde CVmaker’a abone oldum. Daha sonra üyeliğimi site üzerinden kendi hesabımdan iptal etmeme rağmen, 7 Ocak 2026 ve 7 Şubat 2026 tarihleri için 339 TL + 339 TL olmak üzere toplam 678 TL borcunuz bulunmaktadır şeklinde mail gönderiliyor.

Üyeliğimi iptal ettiğim ve bu süre içinde uygulamayı 2 ay boyunca hiç kullanmadığım halde, Gmail üzerinden sürekli “ödenmemiş ödemeniz var, ödeyin” içerikli mailler alıyorum. Müşteri hizmetleri için herhangi bir telefon numarası bulamıyorum, mail ile durumu defalarca iletmeme rağmen her seferinde aynı otomatik cevaplar gönderiliyor ve sorun çözülmüyor.

Kullanmadığım ve iptal ettiğim üyelik için benden talep edilen 2 aylık ücretin iptal edilmesini, tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını ve bundan sonra bu ödemelere ilişkin uyarı veya ödeme talebi maili gönderilmemesini talep ediyorum.