to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker Üzerinden Tek Seferlik Ödeme Sonrası İzinsiz Abonelik Ücreti Çekildi, İade Ve İptal Talebi
CV Maker üzerinden CV oluşturmak amacıyla indirimli fiyat olarak yaklaşık 15-22 TL arasında bir ödeme yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bir abonelik bilgisi sunulmadı, herhangi bir üyelik satın aldığımı düşünmeden işlemi tamamladım.
Aradan yaklaşık 1 ay geçtikten sonra, 07.05 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım dışında 358,37 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda “cvmaker.com.tr 9375810 358,37 TRY” ibaresi yer almaktadır. Durumu fark edip hesabıma giriş yaptığımda ise üyelik iptali için herhangi bir iptal butonu veya kolay erişilebilir bir seçenek bulunmamaktadır.
Bu durum, tüketiciyi yanıltıcı bir abonelik sistemi izlenimi yaratmakta ve tek seferlik işlem yaptığını düşünen kullanıcıların sonradan otomatik olarak ücretlendirilmesine yol açmaktadır. Bilgim dışında çekilen 358,37 TL tutarındaki ücretin derhal iadesini ve varsa üzerime tanımlı aboneliğin hiçbir ek ücret alınmaksızın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde banka üzerinden harcama itirazı oluşturup, gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
