CV Maker İptal Edilen Üyelik Sonrası Yetkisiz Kart Çekimlerine Dair Şikayet

CV Maker sitesinde bir süre önce CV oluşturmak için ödeme yapmıştım. O sırada tek seferlik bir işlem yaptığımı düşünerek ödemeyi gerçekleştirdim ve siteden çıktım. Ancak daha sonra QNB Finansbank banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim ve bunun üzerine site üzerinden üyeliğimi iptal ettim.

Üyeliği iptal etmeme rağmen, sonradan kontrol ettiğimde yaklaşık 3 ay boyunca kartımdan iznim ve onayım olmadan para çekilmeye devam edildiğini gördüm. Dün de yeniden para çekildiğini fark ettim ve bu durumu yeni öğrendim. Ne bu abonelik hakkında açık, net bir bilgilendirme aldım ne de sonrasında devam eden çekimlere dair bir onay verdim.

CV Maker’in, iptal etmiş olduğum üyeliğimi derhal tamamen sonlandırmasını ve kartımdan bilgim ve iznim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.