T. C. Cumhurbaşkanlığı Kimlik No'sunun Cep Telefonuna PTT'den İşlenmesi

Sayın Cumhurbaşkanım, sağlıklı günler dilerim. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü'nün web sitesinden tapu işlemlerini yapabilmekteydik. Daha önce kimlik numarası ve şifre ile giriş yapıp, istediğimiz işlemi başvuru bölümünden seçerek gerçekleştirebiliyorduk. Şimdi ise kimlik numarası, PTT aracılığıyla cep telefonuna işleniyor ve tapu işlemleri sırasında telefona şifre geliyor. Bu şifre sisteme girildikten sonra işleme devam ediliyor. Ancak, vatandaşlar arasında yabancı, okuma-yazma bilmeyen, yaşlı veya telefon kullanmayan kişiler var. Daha önce kimlik numarası ve şifre ile kolayca yapılan işlemler, şimdi neden bu kadar zorlaştırılıyor? Genel Müdürlüğün bunu neden icat ettiğini anlamak güç. Edindiğim bilgilere göre, tapuda çalışanlar işlem yapmayacakları halde, tapuya işlem için müracaat edildiği gerekçesiyle kendilerini haklı çıkarmaya çalışıyorlar. Büyükşehirlerdeki tapu müdürlüklerinde bir alım-satım işlemi bir haftada tamamlanırken, bazı il ve ilçelerde tapu müdürlüklerinden bilgi almak için aradığınızda kimseye ulaşamıyorsunuz, telefonlara bakılmıyor. Genel müdürlük ve bölge müdürlükleri tapu müdürlüklerinde danışma bölümü oluşturup, telefonlara bakacak bir kişi görevlendirmiyor mu? Neden tapu müdürlüklerine ulaşamıyoruz? Bir şey sormak için şehirler arası yolculuk yapmak mı gerekiyor? Sayın Cumhurbaşkanım, kimlik numarasını cep telefonuna güncelleme işlemi insanlara büyük sıkıntı yaratıyor. Ben telefonumu güncellediğim halde hastaneden randevu alamıyorum. Sayın Cumhurbaşkanım, acilen çözüm bekliyorum. Cumhurbaşkanım, sağlıklı günler diler, tüm Müslüman alemini belalardan ve sıkıntılardan korusun. Saygılarımla.