Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri'nden Fon Yatırımı Sonrası 50.000 TL İadesi ve Getiri Sözünün İhlali

Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri yetkilisi olduğunu beyan eden a. e. İsimli kişiyle yaptığım görüşme sonucunda, fon alım‑satım aracı hizmeti kapsamında 228612 numaralı poliçe üzerinden işlem yapmam istendi. Bu kapsamda, bana iletilen IBAN numarasına 09.01.2026 tarihinde 50.000,00 tl gönderdim.

Tarafıma, bu işleme konu fonun belirli bir getiri sağlayacağı, sürenin sonunda hem ana paramın hem de getirilerinin ödeneceği vaadinde bulunuldu. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen ne vaat edilen fon getirisi ne de gönderdiğim para tarafıma geri ödenmedi. İlgili kişi a. e. İle defalarca telefon görüşmesi yapmama rağmen, her seferinde ödemenin yapılacağı söylenmesine karşın bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Bu durum, hem ilgili kişiye hem de Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri’ne yönelik ciddi bir endişe oluşturmaktadır. 228612 numaralı poliçe kapsamında tarafımdan alınan 50.000,00 tl’nin ve bu poliçeye ilişkin tüm hak ve getirilerin eksiksiz olarak derhal hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca işlemin neden gerçekleştirilmediğine dair tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Sorumlu şirket ve kişiler hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını, aksi takdirde hukuki ve cezai tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek isterim.