to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü pazar günü sipariş verdim, pazartesi günü kargoya teslim edildiğine dair mail geldi. Web sitelerine girdim, kargo takip numarasını görmek istedim fakat kargo takip bilgileri paylaşılmadığını gördüm. Siteye kayıtlı olan numaraya WhatsApp üzerinden kargo sürecimin durumunu sormak istedim, bana siparişimin yeni kesildiğini ve akşam üzeri kargo takip numarasını paylaşacaklarını söylediler. Günlerdir kendilerine yazıyorum ve mesajlarımı görmezden geliyorlar, iptal işlemi talep ediyorum ancak yapılmıyor. 4 gün oldu, hâlâ bir gelişme yok.
1 hafta oldu sipariş vereli, siparişimi oluşturmadan önce de kargoya ne zaman verileceği hakkında bilgi almıştım. Satıcıyla sosyal medya ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim her gün ürünlerin kargolandığını ve bir sonraki gün elime ulaşacağını söylüyor. Kargoya verildiği maili de ulaşmadı. Sipar...
Merhabalar, ben pazar akşamı siparişimi verdim ancak bugün perşembe, 4 gün oldu ama bana hâlâ bir kargo takip numarası gelmedi. Sayfaya soruyorum, sadece kargonun PTT olduğunu söylüyorlar. Kargo firmasını arıyorum, adıma kargo olmadığını söylüyorlar. Bir daha buradan bir şey alacağımı hiç sanmıyorum...
1 Aralık'ta sipariş verdim, 4 gün içerisinde kargoya verilmedi. Yazdığım tarih itibarıyla 5 Aralık olmak üzere hâlen haber alamadım. E-posta ve Instagram sayfasından ulaşmaya çalıştım ama cevap alamadım. Takip numarası ve ürünü satın aldığıma dair e-posta hâlâ bende bulunmaktadır.
Instagram sayfasında görüp WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, siparişimi oluşturdum, ücreti gönderdim. Kargo takibini sorduğum andan beri mesajlarım görüldü ve cevap verilmedi. Üstelik engellendim. Ne biçim bir marka, kesinlikle şikayet edeceğim. Asla bir geri dönüş alamadım. Arıyorum, telefona da...
9 Ekim'de sipariş oluşturmuştum. 10 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 4 Kasım ve hâlâ teslim edilmedi. Mesaj atıyorum, dönüş yapmıyorlar. En son, 31 Ekim'de kargoya vereceklerini söylediler ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Arıyorum, ulaşamıyorum. Telefon numaraları kapalı, ...
Yorumlar