Haksız Ban Ve Yetersiz Destek: Minecraft Sunucusunda Kontrol Sürecindeki Sorun

Minecraft craftluna sunucusunda dün kendi townumda tek başıma mob keserken bir anda kontrolde olduğuma dair çağrı aldım. Kontrole gitmem için 2 dakika süre verildi, ancak bu süre içinde hangi sunucuya geçmem gerektiğini bilmediğim için normal sunucuya girdim ve ses kanalında bekledim.

Bu sırada hemen destek talebi açtım fakat desteğe yaklaşık 1 saat sonra dönüş yapıldı. Sonrasında benden kayıt istendi, ancak bilgisayarımda kayıt programı yoktu ve 2 dakika gibi kısa bir sürede bu programı indirip kurmam ve ayarlayıp açmam zaten mümkün değildi. Daha sonra tekrar destek talebi açtım, biriyle görüştüm ve o kişi yetkiliyi etiketledi. Yaklaşık 1 saat sonra tekrar yazdığımda, kararın kendisinde olduğunu, ancak banımın açılmayacağını söyledi.

Ben oyunda hile kullanmıyordum, yalnızca kendi townumda mob kesiyordum. Buna rağmen 1 ay ban yedim. Buna karşın hile kullanan kişilerin 1 ay ban almadığını, ben ise sadece kontrole nasıl ve nereye gideceğimi bilmediğim için ağır şekilde cezalandırıldığımı düşünüyorum.

Sunucu yetkililerinin beni uygun bir şekilde tekrar kontrol etmesini ve bu kontrolün ardından hile kullanmadığım görüleceği için 1 aylık banımın açılmasını talep ediyorum. Haksız yere ceza aldığımı düşündüğüm için sürecin yeniden ve adil biçimde değerlendirilmesini istiyorum.