to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel’in internet sitesinden alışveriş yapmak isterken kargo ücreti ve indirim konusunda mağdur oldum. Sepetimdeki ürünlerin tutarı yaklaşık 1.800 TL idi ve süreç boyunca kargonun indirimli olacağı izlenimi verildi.
Ödeme sayfasına geçtiğimde ise hiçbir indirim uygulanmadı, aksine 80 TL kargo ücreti eklendi ve toplam tutar 1.880 TL oldu. Kargonun başta daha uygun gösterilip en son aşamada artırılması beni tüketici olarak hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadığım için bu durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim. Kargo ve indirim bilgilerinin baştan net ve şeffaf olmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu nedenle Craftlabel’den tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
24 Ağustos’ta Craftlabel’in internet sitesi üzerinden 1849 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş sırasında kartımdan ödeme çekildi, ancak bana herhangi bir sipariş numarası veya takip bilgisi iletilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ürünün kargoya verilip verilmediğini, ha...
Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...
01.08.2025 tarihinde Craftlabel’in kendi internet sitesinden 550 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesizdi hem d...
22 Ağustos tarihinde Craftlabel’den satın aldığım tişörtü, ürün elime ulaştıktan bir gün sonra gerekli belgelerle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 33589. O günden bu yana firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Craftlabel’in inter...
Craftlabel'de müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Tam 1 saat boyunca hatta bekledim ancak müşteri temsilcisine bağlanamadan telefon kapandı. Sadece iade için bilgi almak istiyordum, sipariş verdiğime pişman oldum. Ürünlerle ilgili verilen reklamlar ile gerçekte sunulan hizmet arasın...
Yorumlar