to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftlabel mağazasından iki adet kazak satın aldım, ancak boğaz kısımları çok dar olduğu için ürünleri 5 Şubat’ta İstanbul’daki mağazanıza iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Yasal olarak 14 gün içinde iade yapılması gerekirken, tarafıma sürekli “bu hafta” denilerek oyalanıyorum ve şirket politikanızın 14 iş günü olduğu söyleniyor. Bu sürenin de son gününe kadar bekletiliyormuşum gibi bir izlenim oluştu ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Kredi kartımla ödediğim tutarın bir an önce iade edilmesini istiyorum
Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha Craftlabel mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
5 Kasım’da Craftlabel Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 2 adet yuvarlak yaka, 1 adet Polo yaka ve 1 adet uzun kollu t-shirt olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim (#41261). Bedenler uymadığı için tüm ürünler için iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir iletişim kanalından geri dönüş ...
Craftlabel’den yaklaşık 50 gün önce kendi web siteleri üzerinden 3 adet ürün sipariş ettim. Siparişimdeki jogger pantolon, diğer ürünlerden yaklaşık bir hafta sonra ve görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, beklentimi karşılamayan bir şekilde elime ulaştı. Ürünü bu nedenle 43 gün önce iade ettim. İa...
01.08.2025 tarihinde Craftlabel’in kendi internet sitesinden 550 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem çok kalitesizdi hem d...
Be Blue internet sitesinden aldığım bir kazağın teslimatı ve iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü fotoğraflarda beğenerek sipariş ettim, 29 Aralık’ta elime ulaştı ancak kazak elime geçtiğinde örgü kalitesi, duruşu ve bedeni son derece kötüydü. Görseldeki ürünle alakası olmayan, ind...
Craftlabel’in internet sitesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade talebim firma tarafından onaylandı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca ...
Yorumlar