to read complaints and reviews, or file yours.Cotonhause'tan aldığım, bedeni olmayan takımı iade etmek için 2 gündür bir muhatap bulamıyorum. Ne WhatsApp'tan ne de siparis @cotonhause.com.tr adresine yazdıklarıma yanıt alabiliyorum. Kurumsallıktan uzak bu tutum nedeniyle işletmeyi kınıyorum. 2 gündür bir mail ya da WhatsApp mesajını yanıtlayamıyorsanız yazıklar olsun.
"Şikayetim kısa sürede yanıtladı ve marka gönderim sağladı, özürlerimi ilettiler, teknik bir aksaklıktan dolayı dönüş sağlanamamış. Teşekkür ediyorum."
Ekim ayında Elitol giyimden aldığım pijama takımımın durumunu öğrenmek istiyorum fakat müşteri hizmetleri 2 aydır telefo...nlarıma cevap vermiyor mesajlarıma dönmüyor, bu kadar sorumsuz olmaz! Instagram adreslerine WP adresine yazdığım halde oradan bile dönüş yapılmadı.
Siteden iki kez Alışveriş yaptım. Bodysuit Alışverişi yaptım. Ürün elime geldiğinde paketi açtım. Kalıp olarak küçük old...uğunu gördüm ve giyemedim bile. Ancak günler süren cevapsız maillerden sonra keyfi iade yakıştırması vs ile paket açıldı iç giyim gibi vs incelenmeden iadesi kabul edilmedi. Ürünü
Cevap vermiyorlar. Aldığım ürünleri iade edeceğim WhatsApp'tan yazıyorum görüyor cevap vermiyorlar. İade kodu istiyorum.... Dönen yok iletişim numarası aramaya kapalı mesaja da dönüş yapılmıyor. Nasıl bir ticari ahlak bu günlerdir peşinizden koşturuyorsunuz.
Firma sitesinde ve sosyal medya hesaplarında, ürünlerin %97 pamuklu olduğu yazmasına rağmen, gelen ürünler tamamen polye...ster benzeri bir kumaştan. 1680,00 TL bedelli ürün faturası maille ya da paket içinde gönderilmedi. Cayma süresi içinde iade etmek üzere yazılan maile cevap verilmiyor, telefonları
