Çotanak Kabuklu Fındıkta Boş Ve Çürük Ürün Şikayeti

21 Ağustos’ta Ordu’ya bir tur ile gittiğimde Çotanak marka kabuklu fındık aldım. Toplamda 3 paket ürün için yaklaşık 870 TL ödedim. Son tüketim tarihi 14.08.2027 olan bu ürünleri hem kendim tüketmek hem de çevreme hediye etmek amacıyla almıştım.

23 Ağustos’ta hediye ettiğim paketi açan kişi, fındıkların bazılarının içinin boş, bazılarının nemlenmiş, bazılarının ise çürük ve acı olduğunu söyleyince çok şaşırdım. Bugün elimde kalan paketi açıp kendim denediğimde de aynı sorunlarla karşılaştım; fındıkların bir kısmı boş, bir kısmı nemli, bir kısmı da çürük ve acıydı. Bu kadar bilinen bir markadan bu kalitede bir ürün beklemiyordum.

Ordu’da teleferiğe bindiğimiz yerde açık olarak satılan fındıklardan da almıştım ve onlarda hiçbir problem yaşamazken, paketli ve markalı üründe bu sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de hediye götürdüğüm kişiler karşısında mahcup etti.

Yaşadığım bu kötü deneyimin incelenmesini, sorunlu ürünler için gereğinin yapılmasını ve mümkünse ödediğim ücret konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.