Cosori Airfryer Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Cosori marka Airfryer ürünü yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra böyle bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden sonuç alamıyorum. Elimde fatura ve sipariş/müşteri numarası mevcut olmasına rağmen, arızalı ürünle ilgili hiçbir destek sağlayamıyorum.

Cosori’den, çalışmayan Airfryer için garanti kapsamım doğrultusunda onarımın yapılmasını veya ürün değişimi/ücret iadesi şeklinde mağduriyetimin hızla giderilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim sorununun da çözülmesini talep ediyorum.