Sipariş Verdiğim Dergi Aylarca Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı


12 Nisan tarihinde cosmopolitan internet sitesinden sipariş verdim. Aradan 2 gün geçti. Bana kargo firmamızı yeniliyoruz diye bir mail atıldı. Fakat aradan 1 aydan fazla süre geçti, mail atmama rağmen dönüş alamadım. Sitede kargo takip özelliği yok, siparişimin ne durumda olduğunu bilmiyorum.


Cosmopolitan internet sitesi üzerinden verdiğim 2 sipariş ten 1 tanesi 28 gündür gelmedi. Defalarca mail atmama rağmen sürekli bir şeyler denip sonuç ...
31 Mart'ta Cosmopolitan magazinin alışveriş sitesinden mart sayısını sipariş etmiştim o günden bu yana kargoya verilmedi sipariş alındı olarak gözüküyor hala. Mail atıyorum dönüş yapmıyorlar. İletişim sıfır. Yani teslim yok iptal yok. Hoş bir durum olmadı böyle bir magazin için. Resmi şikayetlerde ...
Cosmopolitan Mart sayısından iki adet sipariş verdim. Bir tanesi geldi ve o da çok geç geldi. Kargo gecikme mesajı aldım. Ancak ürün geldiğinde elimde sadece tek ürün vardı ve kargo bilgilerime nereden ulaşacağımı dahi bilmiyorum. Hizmetten hiç memnun kalmadım.

Cosmopolitan isimli derginin mart sayısını 13 Mart tarihinde ön sipariş üzerinden satın aldım. 25 Mart tarihinde dergi hala elime ulaşmadığı için ilgili firmaya önce Instagram sonrasında mail üzerinden ulaştım. Derginin 21 martta çıktığını ve 7 iş günü içerisinde elime ulaşacağını bildirdiler. Tarih...
Yorumlar