to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Trendyol aracılığı ile Cosmopera isimli satıcıdan The Fair marka saç serumu aldım. Hızla kargoya teslim edildi, fakat bambaşka bir ürün göndermişler. Görseli ektedir. Destek için Trendyol aracılığı ile canlı desteğe bağlanamadığımdan yine Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Çok hızlı bir şekilde şablon mesaj gönderip, iade işlemine yönlendirdiler. İade talep etmiyorum, indirimden aldığım ürünü talep ediyorum. Burada hem tüketicinin/müşterinin zamanını kötüye kullanıyorlar, hem de ürün göndermeyerek mağdur ediyorlar. Buradan da talebime beklediğim dönüşü alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayetimi ileteceğim. Ben iade değil, ürün talep ediyorum.
Thebeautystore adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 39.900TL’ye bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiçbir şekilde açmadım, kargo poşetini dahi yırtmadım. Ancak yasal süresi içinde iade başvurusunda bulunmama rağmen satıcı, ürünü kullandığımı iddia ederek iade talebimi reddetmiş ve ürünü ...
Kozmetikburada Trendyol'dan ürün siparişi verdim. Farklı ve daha ucuz bir ürün gönderdiler. Açıklama olarak ise tedarik edemedik diye açıklama yaptılar. Daha sonra iade edin, ücretinizi gönderelim diye açıklama yapıyorlar. Ancak zamanımı aldılar ve ürün olmadığı için daha ucuz bir ürün göndererek tü...
Trendyol'dan Cosmolog satıcısından kampanya var diye cerave el kremi ve yüz yıkama jeli aldım. Kargodan sadece nemlendirici çıktı. Talep oluşturdum. Bir hafta sonra dönüş yaptılar. Cosmolog kamera kayıtları incelenmiş iki üründe kargoya verilmiş bu yüzden gelmeyen ürünün parasını iade etmiyorlar. Re...
Trendyol - Cosmolog satıcısı hakkında Aldığım la ROCHE-POSAY Güneş kremi ürün bozuk veya sahte, her zaman kullandığım güneş kremim Trendyol üzerinden almak istedim. Bir hata yapıp aldım ve ürün elime ulaştı. Ürünü elime döktüğümde orijinalinden çok farklı bir sıvı sadece rengi aynı ve elime döker d...
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim; ancak iade işlemim kabul edilmedi. Büyük ihtimalle ürünü satamadıklarından dolayı, bana zorla satmaya çalıştıklarını düşünüyorum. Yorumlarda da büyük ihtimalle kendileri yazmış olabilirler. Bu satıcı tarafından yapılanlar beni fazlasıyla sinirlendirdi v...
Yorumlar