Yetkili Serviste Saygısız Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgi

Gaziosmanpaşa Bosna Çukurçeşme'de bulunan Coşkun Elektronik Philips yetkili servisini telefonla aradım ve dik süpürge tamir ettirmek istediğimi söyledim. Bana faturayla gelin, ustalarımız ilgilenir, dendi. Ancak servise gittiğimde süpürge tamiri yapmadıklarını söylediler. Bunu söylerken görevli bayanın üslubu oldukça kaba ve saygısızcaydı. Bu sırada başka bir müşteri de elinde süpürgeyle içeri girdi ve kendilerinin de arayarak teyit aldıklarını ve süpürge tamiri için geldiklerini söylediler. Onlara karşı da son derece saygısız ifadelerde bulundu. Yanlış anlaşılma olabilir ama bunun üslubu böyle olmamalı. Çok yazık.