Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti

Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti
Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti
Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti
Hasarlı Ve Korumasız Gelen Sandalye İçin Değişim Talebi Ve Kargo Şikayeti
+2
profile
01 Ekim 2025 22:44
1.044

13 Eylül’de Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan yemek masası sandalyesi sipariş ettim (#10506994543). Ürün elime 1 Ekim’de ulaştı. Ancak kargo paketi açık ve korumasız şekilde, sadece kutuya konmuş olarak geldi. Sandalyenin ayakları kutuyu delmişti ve Akdeniz Antalya Aras Kargo şubesinden teslimat yapan görevli, kutunun bu halini görmesine rağmen ürünü bana teslim ederken sandalyenin ayakları dışarıda olacak şekilde kutuyu yerde sürükleyerek getirdi. Kargo teslimatı sırasında hasarı kargo görevlisine gösterdim fakat herhangi bir tutanak tutulmadı.

Sandalyenin ayakları eğilmiş durumda ve ürün korumasız, faturasız olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde “Ürünü değerlendirmeye yazın” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak ben, hasarlı ürünü tekrar kargoya taşımak istemiyorum. Ürünün evimden alınarak değişimini veya iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 18:58
1.226
Eksik Gönderim Ve İletişim Sorunları: Coşar Group Ve Trendyol Üzerinden Yaşanan Mağduriyet
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sahte İletişim Bilgileriyle Müşteri Mağduriyeti

profile
31 Ocak 2025 15:21
995
Sahte İletişim Bilgileriyle Müşteri Mağduriyeti
Sahte İletişim Bilgileriyle Müşteri Mağduriyeti
sahte-iletisim-bilgileriyle-musteri-magduriyeti-3.pdf

profile
02 Aralık 2024 16:38
1.763
Eksik Teslimat Ve İlgisizlik Sorunu

Cosar Group Yanlış Ve Kusurlu Ürün Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 20:13
655
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 11:24
1.710
Cosar Group Kusurlu Ürün Değişiminin Olmaması, Satıcının İlgisizliği
Cosar Group Kusurlu Ürün Değişiminin Olmaması, Satıcının İlgisizliği
Cosar Group Kusurlu Ürün Değişiminin Olmaması, Satıcının İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz