to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs'ta sipariş verdim, 17 gün geçti. 10 iş günü süresi doldu fakat hâlâ bir gelişme yok. Kendilerine sorduğumda posta kodu girmediğimi söylediler, ancak siteden görsel attım ve posta kodum dahil tüm bilgileri doğru şekilde girdim. Neler olduğundan kendilerinin bile haberi yok. Türkiye'deki bir kargo şirketine teslim edildiğini ve mesaj geleceğini söylediler. Günler geçmesine rağmen herhangi bir mesaj da gelmedi. Sadece bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor ve ulaşılabilecek bir temsilci yok. 2 adet ürün aldım, mağdur oldum.
10-15 gün evvel ödememi yapıp sipariş verdim ve hala elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sipariş verdiğime pişman oldum. Sosyal medya hesapları olsun Mail hesapları olsun zerre kadar ilgili değiller. Teslimatımın yapılacağını hiç sanmıyorum.
Kötü müşteri hizmeti ve teslim edilmeyen ürün sorunu Mesajlara dönmüyorlar. Siparişler yetişecek diye sipariş alıp hiçbirini kargoya vermiyorlar. Ve üslupları o kadar kötü ki. Önermiyorum. Sadece oyalayıp duruyorlar. 3-4 gündür beni. Kargoya verildi. Maile bakın kontrol edin. Verdik deyip durdular....
18 Haziran tarihinde verdiğim siparişim, 6 gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Konuyla ilgili destek ekibi, kargonun bu sürenin üzerine 6-10 gün daha eklenerek tarafıma teslim edileceğini belirtti. Toplamda yaklaşık 1 aylık bir sürede teslim edileceği ifade edildi. Eşimle planladığımız tatilde giymek...
Yorumlar