Fiyat Bilgisi Olmadan Aşırı Ücretlendirme Şikayeti

12.05.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar’daki Kırkgeçit Market’ten Algida Colippo dondurma satın aldım. Ürün buzlu, basit bir dondurma olduğu için fiyat listesini de kontrol ettiğimde ne adı ne de fiyatı yazmadığından çok pahalı bir ürün olacağını hiç düşünmedim ve iki adet aldım. Eve geldikten sonra fişi kontrol ettiğimde iki dondurma için toplam 260 TL ödediğimi gördüğümde şoka uğradım. Magnum gibi Premium bir dondurmanın bile yaklaşık 100 TL olduğu bir dönemde, bu tür bir dondurma için alınan bu ücret bana son derece fahiş ve tüketiciyi yanıltıcı geldi.

Durumu fark edince market yetkilisiyle görüştüm. Kendisi de fiyat görselinde ürünün fiyatının yazmamasına şaşırdı ve kasadan tekrar okutup farkına vardı. Ancak yaşadığım mağduriyet ve şaşkınlık giderilemedi. Algida ürünlerinin fiyatlaması ve marketlerdeki fiyat bilgilendirmesinin şeffaf ve açık olması gerektiğini, özellikle etikette adı ve fiyatı yer almayan ürünler nedeniyle tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Ödediğim tutarın incelenmesini ve gerekli görülürse bu haksız fiyatlandırmanın düzeltilmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de Algida’nın marketlerle bu konuda daha sıkı denetim ve bilgilendirme yapmasını istiyorum.