to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Etiket Nedeniyle Dondurma Fiyatı 60 TL Artı
9 Ocak 2026 tarihinde saat 20:41’de Erzurum Palandöken bölgesinde bulunan 8672 kodlu A101 mağazasından Algida Maraş Kaymak 500 ml dondurma satın aldım. Ürünün dolaptaki fiyat etiketinde 165 TL yazmasına rağmen, kasada 225 TL olarak geçti ve 60 TL gibi ciddi bir farkla karşılaştım.
Durumu kasadaki görevliye sorduğumda, dondurmaya zam geldiğini, etiketleri yenileme sorumluluğunun dondurma firmasına ait olduğunu ve yeni fiyat etiketinin henüz yapıştırılmadığını söylediler. Ürünü eşim gebe olduğu için almak zorunda kaldım ve 225 TL üzerinden kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirdim. Ürünü eski etiketli fiyattan satma ya da almaktan vazgeçmem halinde herhangi bir çözüm teklifi sunulmadı; sadece etiketlerin daha sonra değiştirileceği söylendi.
Algida’nın fiyat etiketlerini zamanında güncellememesi nedeniyle vatandaşın yanıltıldığını, kasada zor durumda bırakıldığını düşünüyorum. Bu nedenle Algida firmasının bu konuda denetlenmesini ve gerekli görülmesi halinde mevzuata uygun şekilde gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever
