Sipariş Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Müşteri Güvenini Sarsıyor

9 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Shopier aracılığıyla Cordelia Butik’ten bgy-6 (33 ve 34 beden) ve bgy-7 (34 beden) kodlu ürünleri sipariş ettim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Siparişime ait 37025 kodlu sipariş numaram bulunuyor.
Tarafıma bir kargo takip kodu iletildi ancak bu kodun hangi kargo firması üzerinden ve nereden takip edilebileceğiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. WhatsApp iletişim hattından da oldukça geç dönüş yapılıyor ve şu an siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu durum siparişim hakkında tereddüt yaşamama neden oluyor.
Siparişimle ilgili kargo firmasının adı, gönderi durumu ve süreç hakkında açık ve zamanında bilgilendirilmek, iletişim kanallarından daha hızlı ve açıklayıcı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Ad Soyad: H**** H**** K********
Sipariş Kodu: 37025

Teşekkür ederim...


