Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TT Teknoloji'nin Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Muhammed
Muhammed
Corby Drones
25 Kasım 2024 13:432.001

TT Teknolojiden aldığım CX028 Corby marka drone 4 kez kayboldu. Kaybolduğu her seferinde müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt kalibrasyon ayarlarını yapın oldu. Yapmama rağmen, son kaybolduğunda kumandasını servisine gönderdim, kullanıcı kaynaklı dediler ve sattıkları ürünün arkasında durmadılar. Müşteri hizmetleriyle konuşmamda çok anlayışsız cevaplar aldım. Ürün zaten sıkıntılı, birçok kişiden kaybolup bulamadıklarını öğrendim. Üründe bir problem var, iade veya değişim istedim. Kaybetmeseydin dediler.

25 Kasım 2024 13:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

25 Kasım 2024 14:12

Değerli müşterimiz, Drone ürününüzde arıza olup olmadığının tespit edilebilmesi için drone servisimize gelmesi gerekmektedir. Taktir ederseniz ki fiziki olarak olmayan ürünler de herhangi bir arıza tespiti yapılamamaktadır. Ürünün kumandası farklı aynı model farklı drone lar ile test edilmiş fakat herhangi bir arıza tespit edilmemiştir.Cihazınızı fiziki olarak bulmanız halinde tekrar servisimize göndermenizi rica ederiz. Drone 4 kez kaybettiğinizi beyan etmişsiniz bu durumda tüketici olarak drone bulduktan sonra teknik servise göndermeniz gerekmekteydi. Arızalı olduğunu düşündüğüz Ürünü teknik servise göndermeyip kullanmaya devam etmeniz düşündürücüdür. Ürün dış mekanda uçurulması uygundur fakat bazı güvenlik önlemlerine dikkat edilmelidir. Radyo frekanslarından veya GSM sinyallerinden etkilenmesi sonucu kumanda sinyalinin kırılması ihtimali ile , mümkün mertebe , ürünü , kalabalık olmayan , insanlardan uzak olacak şekilde belirlediğiniz güvenli bir bölgede kullanmanız gereklidir. Daha önce drone kullanımınız olsa bile her farklı marka drone üzerinde havanın yaptığı etki yani her drone'un aerodinamiği farklıdır. Drone modeline alışma kısmını tamamlamadan dronu yüksek irtifada kullanmamalısınız.Kumanda hakimiyeti için kılavuzu dikkatlice okumalı ve kumanda üzerindeki tuşları kılavuzdaki bilgileri baz alarak kullanmalısınız. Dikkat edilmesi gereken hatalı kullanımla gerçekleşen uçuşlar sonucunda meydana gelen kazalardan, pilotaj hatalarından, sinyal kırılması sebebiyle kontrolün kaybedilmesinden ve bu nedenlerle oluşan kaza , yaralanma ve ürün kaybı durumları kullanıcı hatasına girmektedir. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Drone Uçuşunda Bağlantı Kesildi, Cihaz Kayboldu: Teknik Destek Talebi

Ali
9 Eylül 2025 21:131.122

9 Eylül tarihinde, BİM’den aldığım Corby Drones CX028 model drone’u köyde açık alanda uçururken belli bir mesafe sonrası...

1

Aldığım Drone Sürekli Arıza Çıkarıyor

Hüseyin
Hüseyin
Corby Drones
28 Haziran 2025 23:181.649

BİM marketten aldığım Corby CX033 drone'u ilk çalıştırdığımda kumanda ile eşleşme ve denge sorunu yaşadım. Sonrasında dr...

5
Çözüldü

Serviste Tamir Edilen Drone Aynı Sorunu Tekrar Etti, Yedek Batarya Eksik Gönderildi

Enhar
28 Ekim 2025 17:18121

"Markaya teşekkür ederim."

Corby Drones Kalibrasyon Bozukluğundan Kayboldu

Gökçe
23 Haziran 2024 20:08751

21.06.2024 tarihinde Corby drones aldım kalibrasyonu ayarlamak için boş bir arazide denemeye yapmaya çalışırken drone uç...

1 Destek

Corby Drones Kumandadan Komut Almıyor

Umut
20 Nisan 2024 20:321.081

Corby CX026 model dronu'nu havada kontrol etmek imkansız. 20 metre kadar havalandıktan sonra kumanda hiçbir şekilde tepk...

Corby Drones Kumandadan Komut Almıyor
Corby Drones Kumandadan Komut Almıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Corby Drones Cx024 Şikayeti!

Corby DronesCx024 Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Corby Drones Havalanma Sorunu

Corby DronesHavalanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Corby Drones Motor Dişli Arızası

Corby DronesMotor Dişli Arızası

Profil fotoğrafı
Bekir
Corby Drones Kumanda Eşleşme Problemi

Corby DronesKumanda Eşleşme Problemi

Profil fotoğrafı
Nezir
Corby Drones Pervane Dişlisi Sıyırması

Corby DronesPervane Dişlisi Sıyırması

Profil fotoğrafı
Onur
Corby Drones Pervane Arızası

Corby DronesPervane Arızası

Profil fotoğrafı
Onder

Öne ÇıkanKonular