Drone Kontrolsüz Uçuş Ve Kayıp Nedeniyle Para İadesi Talebi

Corby Cx022 2b drone’u yaklaşık 2 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanım sürecimde hiçbir sorun yaşamadan ürünü dikkatli şekilde kullandım, acemi değilim ve temel uçuş kurallarına da hakimim.

Ancak son kullanımımda drone bir anda kendi kendine kontrolüm dışında hareket etmeye başladı, komutlara cevap vermedi ve yükselerek uzaklaşıp kayboldu. Herhangi bir çarpma, darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen cihazın bu şekilde kontrolden çıkması nedeniyle ürünü tamamen kaybettim.

Bu durum sonucunda hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Zararımın giderilmesini, drone’un kendi kendine kontrolden çıkması sebebiyle kaybolan ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yeni alınacak bir ürünün de aynı sorunu yaşatma ihtimali beni tedirgin ettiği için öncelikli talebim para iadesi yönündedir.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.