to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kontrolsüz Uçuş Ve Kayıp Drone İçin Değişim Veya İade Talebi
Media Markt Pendik Viaport mağazasından oğlumuz için Corby Drone cx024 model bir drone satın aldık. Ürünü 21.05.2026 tarihinde ilk kez uçurmaya çalıştığımızda, drone bir anda kontrolsüz şekilde hızla yukarıya ve ileriye doğru gitti, kumandaya hiçbir şekilde tepki vermedi. Kumanda ile bağlantı koptu, drone geri gelmedi ve ürün daha ilk kullanımda kayboldu. Oğlumuz bu durumdan dolayı çok üzüldü ve aldığımız ürünü hiç kullanamamış olduk.
Ürüne ait fiş şu anda elimizde bulunmaktadır. Yaşadığımız sorun sonrasında Corby ile iletişime geçtiğimizde, teknik servise sadece kumandayı göndermemiz istendi. Ancak sorun açıkça ortadayken, ilk kullanımda kontrol sağlanamayıp ürün kaybolmuşken, bu yaklaşım mağduriyetimizi gidermeye yeterli değildir.
Hem oğlumuzun hayal kırıklığının giderilmesi hem de mağduriyetimizin ortadan kaldırılması için, kaybolan ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
