Drone Kontrolden Çıktı Yedek Parça Yok Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Corby CX020-2B drone’u Gordion Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kalibrasyonunu yaptım ve rüzgarsız bir havada, kullanım kılavuzuna uygun şekilde uçuşa başladım. Ancak cihaz kısa sürede kontrolden çıktı; eve dönüş tuşu ise 5-10 metre mesafede olmama rağmen çalışmadı. Sonrasında drone yükselerek uzaklaştı, bir binaya çarpıp düştü ve pervane dişlisi sıyırdı.
Bu arızadan sonra yedek parça bulmak istedim fakat hiçbir yerde bulamıyorum. Corby müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde, ayrıca garanti süresi de devam ediyor.
Eğer yedek parça temin edilemiyorsa, ürünün iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Çağrı merkezimiz veya servis kaydı açarak iletmenizi rica ederiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi














