Ayıplı Drone Ürünü, Yetkili Destek Cevapsız

BİM mağazasından Corby Drones Skyline model bir drone satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta aldım ve daha iki saat bile kullanamadan motorlarından birinin dişlileri havadayken fırladı ve drone kullanılamaz hale geldi.
Corby marka yetkili telefon numaralarını arayarak ürünün yapılması konusunda destek almak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmedi. Ne markaya ne de teknik desteğe ulaşamıyorum.
Ayıplı çıkan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, dronun ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkür ederim size ulaşamadığın için buraya yazmıştın yazdıktan yarım saat içinde bana ulaştılar ve çözüm sağladılar





















