Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Drone Kullanılamıyor

Yedek Parça Eksikliği Nedeniyle Drone Kullanılamıyor
12 Kasım 22:06
304

2022 yılında Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Corby SD01 model drone satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, pervanesinin bir yere takılıp zorlanması sonucunda motor pervanesi zorlandı ve dişlisi aşındı. Şu anda sadece bir pervanesi çalışmıyor, diğerleri sorunsuz çalışıyor. Ancak yaklaşık 3 senedir bu dişliyi hiçbir yerde bulamıyorum ve bu nedenle dronemi kullanamıyorum.

Garanti süresi dolmuş olsa da, yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle dişli parçasının nereden temin edilebileceğiyle ilgili bilgi almak ve yedek parça desteği sağlanmasını talep ediyorum. 299 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, yedek parça eksikliği nedeniyle uzun süredir kullanamamak beni mağdur etti. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.

13 Kasım 08:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

13 Kasım 12:23

Degerli Müşterimiz, İlgili birim tarafından irtibat numaranız aranmış, fakat ulaşılamamıştır. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Mart 2024 05:50
1.090
Benzer Şikayet Yaz