2 Gün İçinde Kontrolden Çıkan Drone Kayboldu Media Markt Çözüm Sunmuyor

18 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt'tan fiziksel olarak teslim aldığım Corby CX017 drone'u, satın aldıktan sadece 2 gün sonra açık alanda ve rüzgarsız bir ortamda uçurmaya çalıştım. Maksimum 20 metre mesafede kullandığım drone, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kontrolden çıkarak kayboldu ve bir daha bulamadım. Uzun süredir drone kullanan, tecrübeli biriyim ve bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Ürünün fatura numarası: 40186093 ve cihazın hâlâ 2 yıl garantisi bulunuyor. Olay sonrası Media Markt ile iletişime geçtiğimde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Ben, ya ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Corby Drones ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Çağrı merkezimiz iletebilirsiniz. Corby Drones Müşteri İletişim Merkezi
Merve hanımla konuştum umarım sorunum çözülür

















