to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekme Engeli Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Copiday isimli sitede bir süredir lejyoner adlı kişinin işlemlerini kullanarak işlem yapıyordum. Bugün 300 dolar para çekme talebinde bulundum, hesabımdaki toplam bakiyem ise 518 dolardı. Para çekme talebim sırasında sistem para çekme talebime kısıtlama olduğunu belirterek çekim yapmama izin vermedi ve ekranda sadece hata uyarısı görünüp işlemim tamamlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve şu an hem para çekemiyorum hem de kısıtlamanın sebebi hakkında hiçbir açıklama alamıyorum. İnternetten işlem yaptığımız bu tür platformlarda en azından şeffaf bir bilgilendirme ve zamanında destek beklerken tamamen cevapsız bırakılmış durumdayım.
Hesabımdaki 518 dolarlık bakiyemin tamamının tarafıma eksiksiz ödenmesini ve para çekme talebimin neden engellendiği konusunda açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca bu tarz kısıtlamaların kullanıcıya önceden ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
