Copiday'de Para Çekim İşlemi Gerçekleşmedi Ve Destek Yok

Copiday isimli coin trade sitesinde yaşadığım para çekim sorununu ve muhatap bulamıyor olmamı belirtmek istiyorum. Sitede önce 15 dolarlık bir çekim talebi oluşturdum, işlem onaylanmasına rağmen bu tutar hesabıma hiç geçmedi ve transfer gerçekleşmedi. Bunun dışında hesabımda bulunan 73 doları da çekemiyorum, sistem para çekme işlemini gerçekleştirmiyor ve bakiyem içeride beklemeye devam ediyor.

Yaklaşık iki gündür bu durum devam ediyor. Site üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne destek ekibi ne de başka bir yetkili tarafıma bilgi vermedi. Destek alabileceğim bir kanal, net bir açıklama ya da yaşanan sorunun ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir bilgilendirme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Şikayetimle birlikte para çekim taleplerime ait ekran görüntülerini de ekleyeceğim.

Copiday’den, gerçekleşmeyen 15 dolarlık çekim işleminin derhal tamamlanmasını, içeride kalan 73 dolarlık bakiyemin de sorunsuz ve gecikmesiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı, süreci bu doğrultuda takip edeceğimi belirtmek isterim.