Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Numara Gönderimi Ve İndirim Hakkımın Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Numara Gönderimi Ve İndirim Hakkımın Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
profile
19 Haziran 2025 13:46
932

Converse Türkiye

24 Temmuz 2025 tarihinde Converse Türkiye internet sitesi üzerinden 3449,25 TL fiyatıyla bir adet 45 numara Converse X Tom & Jerry Chuck70 Unisex Siyah Sneaker siparişi verdim. Ancak bana 46 numara gönderildi ve değişim yapmayı reddettiler. Bu durumdan dolayı, ürünü indirimli fiyat üzerinden aldığım halde, indirimin bitmesi nedeniyle ürünü 4599 TL üzerinden geri almam gerektiği söylendi. Kendi yaptıkları hata yüzünden benim fazladan 1149,75 TL fazla ödemem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, gerekli miktarın ParaPuan şeklinde bana tanımlanması için talep oluşturduklarını ve 72 iş saati içerisinde bana geri dönüş sağlanacağı söylendi. Yaklaşık 5 iş günü geçtikten sonra tekrar kendilerine ulaşıp durumu aktardığımda, talebiniz duruyor ve geri dönüş sağlanması gerekiyordu ama sağlanmamış deyip talebi yeniden oluşturdular ve yine 72 saat içerisinde dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak bu süreye yine uyulmadı. Mağduriyetimin giderilip bana 1149,75 TL’lik indirim miktarı üzerinden ParaPuan tanımlanmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

yanlis-numara-gonderimi-ve-indirim-hakkimin-kaybi-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Eylül 2023 15:03
2.741
converse-hatali-urun-gonderimi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mayıs 2025 13:32
1.142
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
Yanlış Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Yardımcı Olmadı
+2
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yarattı

profile
25 Eylül 2025 11:17
584
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Mağduriyet Yarattı

Converse Türkiye'de Kargo Ve İade Sorunu

profile
15 Mart 2025 16:33
2.920
Converse Türkiye'de Kargo Ve İade Sorunu
Converse Türkiye'de Kargo Ve İade Sorunu
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kupon İadesi Gecikti, İstediğim Ayakkabı Tükendi Mağdur Oldum

profile
21 Ekim 2025 00:11
328
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru