to read complaints and reviews, or file yours. 
Fashfed internet sitesi üzerinden 830607424816986 numaralı siparişimle Converse marka bir ayakkabı aldım. Ürün küçük geldiği ve beğenmediğim için 31 Ekim tarihinde iade ettim. İade işlemi onaylandı ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 2.526,65 TL tutarındaki para iadem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, yaşanan bir hata nedeniyle iadenin manuel olarak yatırılacağı söylendi. Fakat bu görüşmeden sonra da herhangi bir ödeme yapılmadı. Alacağım başka bir ürünün fiyatı da yükseldi. Bu yüzden zarara girdim. Bu zararı kim karşılayacak?
Ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Mart'ta Converse marka ayakkabı siparişi verdim ve 20 Mart'ta ürün elime ulaştı. Ancak numaranın ayağıma uymadığını fark edince, 22 Mart'ta iade işlemi yaptım. Aynı gün, aynı modelin bir küçük numarasını sipariş ettim fakat bu ürün de uygun olmadı ve 28 Mart'ta iade ettim. 28 Mart'ta iade ettiğim...
17 Eylül tarihinde Converse’in resmi internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. Sipariş numaram: 1737173491611912. Ancak iade tutarım bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. 26 Eylül’de müşteri hizmetlerine ulaştığımda, iadenin bankadan geri döndüğü söylendi ve benden IBAN bilgilerim talep edildi...
29 Ekim Çarşamba günü Converse resmi sitesi üzerinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. 8305473135916970.01 numaralı paketimin iade işlemi gerçekleşti ve bana iade onayıyla ilgili bir mail gönderildi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen 2.280 TL tutarındaki para iadem yapılmadı. Müşteri h...
Converse.com.tr internet sitesinden 16.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Converse ayakkabı büyük geldiği için 25.03.2024 tarihinde kargoya vererek iade ettim ve yenisini sipariş ettim. Bugünün tarihi 14.04.2024 ve ürünün iadesi hala tarafıma yapılmadı. En az on kez müşteri temsilcilerini aradım ...
SuperStep internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde Converse marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305806173533575). Ürünü iade etmek için 28.10.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana iade işlemi sistemde “onayda” olarak görünüyor ve ücretim olan 3.229,97 TL tarafıma hal...
Yorumlar