Converse Online İade Ücreti Zamanında Ödenmedi

Converse Türkiye mağazasından 18 Haziran 2025'te online alışveriş yaptım. Sipariş alındı maili geldi fakat ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine form gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. Telefonla ulaştığımda, durumu ilettiklerini söylediler. 28 Haziran'da ise sipariş iptali maili aldım ve para iade...

Converse Türkiye mağazasından 18 Haziran 2025'te online alışveriş yaptım. Sipariş alındı maili geldi fakat ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine form gönderdim, ona da dönüş yapılmadı. 28 Haziran'da ise sipariş iptali maili aldım ve para iademin 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. 10 gündür, p...

Converse online sitesinden satın aldığım "mağaza teslimatlı" ürünümü iade etmek istedim. Hiç mağazadan teslim almadan. 11.03.2025 tarihinde işlem yaptırmama rağmen hala ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Genel merkezi her aradığımda ise beni mağazadan aksiyon almayı beklediklerini söyleyerek oyalı...

Converse markasının kendi sitesinden yaptığım alışveriş hakkındadır. Defalarca ürün aldığım firma iade ettiğim ürünün geri ödemesini 2 haftadan fazladır yapmadı. Her türlü işleme reklama mail atan SMS atan firma iade işlemlerinde asla yardımcı olmuyor. Ne maile geri dönüş yaptılar ne de çağrı merkez...

Converse'den kasadan online alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri iade ettim. Paranız 7 iş günü içinde yatacak dendi. Şu an üçüncü 7. İş gününe girdi süreç. Her aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyleri diyor fakat bir sonuca ulaşamıyorum. Param iade edilmiyor.