to read complaints and reviews, or file yours. 
Converse markasının kendi sitesinden yaptığım alışveriş hakkındadır. Defalarca ürün aldığım firma iade ettiğim ürünün geri ödemesini 2 haftadan fazladır yapmadı. Her türlü işleme reklama mail atan SMS atan firma iade işlemlerinde asla yardımcı olmuyor. Ne maile geri dönüş yaptılar ne de çağrı merkezi aramaları açıyor. En son gelen mail 6 Ekim 2025 tarihinde iade ürünün depolarına ulaştığı hakkında. O gün bugün haber yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Anladığım kadarıyla Converse buraya yazmadan iade yapmıyor. İlk iademi aldım. İkincisini de buraya yazayım ki iadesini yapın. Ekim ayında aldığım ürünü, iade ettim ve 4-5 Kasım gibi deponuza ulaştığını gördüm ama o günden beri iade bekliyorum. Defalarca telefon açtım ama müşteri hizmetleri sadece n...
Mart ayında Converse web sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. 2 ürün içeren alışverişimi sipariş verdiğim gün içinde tekrar iade ettim. Satın almış ürünlerden bir tanesinin geri ödemesi kısa bir sürede yapıldı. Fakat diğer aldığım ürünün ücret iadesi tam 1 aydır yapılmadı. Müşteri hizmetlerini düz...
24.01.2025 tarihinde Converse'in web sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Yurtiçi Kargo ile tarafıma yönlendirilen kargonun şubeye teslim edilmesini talep ettim. Kargom günler geçmesine rağmen bir türlü şubeye ulaşmayınca kargo şubesine gittim ve kargomun barkodunun düştüğü ve bulunamadığı tarafıma ...
19.05.2024 tarihinde Converse firmasının internet sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş adresini mağazaya teslimat olarak yanlış verdiğim için siparişimi 20.05.2024 tarihinde iptal ettim. Siparişim iade departmanına ulaştığı halde ve 7 is günü geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Defal...
Converse'in kendi web sayfasından bir ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabı geldi. Kalıbı aşırı büyük olduğu için mecburen iade yolladım. Ayakkabının onlara ulaştığı neredeyse iki hafta oldu, hâlâ ses yok. Ayakkabı geldi, incelemeye alındı, iade başladı vs. hiçbir dönüş olmadı. Normalde nereye ne iade ...
Yorumlar