to read complaints and reviews, or file yours.Continental Bayi Eski Tarihli Lastik Taktı.
25.11.2023 tarihinde Tuzla Yılmazlar Otomotiv bayisine giderek 2023 Winter Contact 870 kışlık lastik talebiyle lastiklerimi değiştirttim. Tarih konusunda çok bilgili olmadığımdan dolayı eve geldiğimde lastiklerin 15 ay öncesine, yani 39/22 tarihli olduğunu öğrendim. Aynı gün, 1 saat sonra bayiye gittiğimde, 'Takılırken kontrol etseydiniz, kullanmışsınız, ben hiçbir şey yapamam' gibi ticari ahlaka uymayan ifadelerle karşılaştım. Ben Continental lastiklerine güvenerek kendi bayisinden almak istemiştim fakat bu konuda mağdur edildim. Hem güncel fiyattan eski lastik takılmış hem de firmanıza olan güvenim sarsılmıştır. Kurumsal bir firma yerine başka bir yerden mi lastik temin etmeliyim?
Sayın Muhsin A., Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Continental Türkiye olarak lastiklerimizin toplam 10 yıl kullanım ömrü olarak önermekte olup ayrıca konuyla alakalı olarak ekte Ankara Ticaret Odası’nın kamuoyuna duyurusu mevcuttur. Ankara Ticaret Odası’nın duyurusuna göre “Lastiklerin satın alınırken 10 yıl ömür ve uygun saklama koşulları göz önüne alındığında, eğer lastik 2 yıl önce üretilmiş ve doğru saklanmış ise, 8 yıl daha ömrü vardır.” ibaresiyle bilgi kirliliğinin önüne geçilmeye çalışılmıştır. Bu doğrultuda satışa sunulan lastiklerin üretim tarihleri ile satış sunulduğu tarih arasında farklılıklar bulunabilmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler ve güvenli sürüşler dileriz. Saygılarımızla Continental Müşteri Hizmetleri
...
