to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. Contigo firmasından almış olduğum termoslarım, belli bir süre kullandıktan sonra sıcak tutma görevini yapmaz oldu. İnternet üzerinden Contigo Türkiye sayfasına ulaştım. WhatsApp üzerinden mesaj attım, derdimi anlattım. Ürünün faturası yok, garantisi de bitti ama ürünlerim daha yeni. Bir çözüm bulunur mu? Bulunur dese ücretini vereceğim. Ama Contigo bana cevap vermeye tenezzül bile etmedi. Satarken muhatap oluyorlar ama bu durumda geri dönüş yapmıyorlar demek ki. Alırken iki kez düşünmek lazım demek ki. Ben, nezaketen bile olsa bir cevap verilmesini istiyorum. Teşekkür ederim.
Daha önce de size yazmıştım fakat konu ile ilgili tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İki yıldır kullandığım Contigo marka termos bardağınızı, birkaç hafta önce 200₺'ye satın aldığım k*** marka termos ile kıyasladığımda, Contigo termosun çok az sıcak suyu muhafaza ettiğini fark ettim. Sonuç olara...
Contigo termos aldık bir yıl oldu olmadı soğutma sorunu yaşadık. Araya kış girdi unuttuk uğraşmayı. Şimdi yaz geldi ve kullanamıyoruz daha iki yıl olmadı. Ürünün garantisi var ama nasıl yapabiliriz nasıl ulaşırız size ürününüze sahip çıkarsınız diye düşünüyoruz.
Contigo Termos 1.2 litre termos aldım, 2 yılı biraz geçti ve sıcak tutma olayı bitti, 3-4 saate soğuğa yakın ılık bir sıvınız kalıyor. Firma garanti süresi 2 yıl olduğu için de herhangi bir destek sağlanmadığını söylüyor. Bazıları bu sorunu yaşamadığını belirtiyor, ancak şu anda bendeki termos aks...
2022 senesinde amazon.com.tr üzerinden aldığım Contigo Byron serisi 590 ml termos aldığım ilk günden itibaren sıcak tutmuyor ve geçen haftalarda kapağı sızdırmaya başladı. Termosu henüz elimde taşırken bile elime kahve döküldü. Hem contigo müşteri hizmetleri hem amazon.com müşteri hizmetleri ile ile...
Amazon dan Contigo marka bir bardak termos satın aldım. Henüz bir ay gibi kullandıktan sonra kapağı çevirmeli açıp kapandığından çatladı. Amazon'a durumu bildirdiğimde Contigo'nun kendisine yönlendirildim. Garanti kapsamında contigo'nun yardımcı olacağı söylendi. Contigo temsilcileri ile temasa geçt...
Yorumlar